在事業(yè)單位考試中，公文寫(xiě)作題目一直是事業(yè)單位管理類(lèi)考試的重點(diǎn)題型，這一題型一直是大家關(guān)注的重點(diǎn)，但是公文題目作答難度一直較大，大家要攻破這一重點(diǎn)題型難點(diǎn)很多，今天我們就討論和梳理一下公文寫(xiě)作題目的作答策略。

一、例題展示

題目：假如你是武漢市城管委宣傳處的工作人員，請(qǐng)結(jié)合給定資料，給分管領(lǐng)導(dǎo)寫(xiě)一篇參加“創(chuàng)新服務(wù)理念，服務(wù)百姓民生”主題研討會(huì)的講話稿。

要求：內(nèi)容詳實(shí)，條理清晰，有針對(duì)性，語(yǔ)言得體，不超過(guò)500字。

二、思路梳理

1、梳理格式：講話稿的格式：標(biāo)題+稱呼+正文

2、內(nèi)容梳理：講話稿主題是“創(chuàng)新服務(wù)理念 服務(wù)百姓民生”，因此，文章內(nèi)容與“創(chuàng)新服務(wù)理念”有關(guān)，比如，創(chuàng)新服務(wù)理念的方式、問(wèn)題等。

接下來(lái)，我們截取兩段資料幫助大家梳理：

材料：對(duì)各種花樣執(zhí)法，武漢市城管委稱，并沒(méi)有發(fā)文要求下屬這么做，平時(shí)只要求各區(qū)要文明執(zhí)法、人性化執(zhí)法。這些執(zhí)法形式的“創(chuàng)新”，是各區(qū)視自身情況做出的。對(duì)花樣執(zhí)法的效果，武漢市城管委認(rèn)為，通過(guò)傳達(dá)文明執(zhí)法的理念，釋放出善意，減少了執(zhí)法過(guò)程中的沖突與對(duì)抗。但對(duì)環(huán)境的好轉(zhuǎn)等實(shí)際效果，武漢城管委也不好說(shuō)，因?yàn)椤俺枪芄ぷ鞯奶攸c(diǎn)是，每天都?xì)w零，就像掃地一樣”，“你今天把張三趕走了，他明天還會(huì)再來(lái)。即使張三不來(lái)，李四也過(guò)來(lái)”。

中國(guó)政法大學(xué)王敬波教授撰文指出，城管承擔(dān)的部分職能是現(xiàn)階段社會(huì)發(fā)展中矛盾相對(duì)集中的領(lǐng)域，需要社會(huì)綜合治理。寄希望單純依賴城管一個(gè)機(jī)構(gòu)獨(dú)立解決，無(wú)異于天方夜譚。在改進(jìn)執(zhí)法管理的同時(shí)，政府更應(yīng)該注重解決社會(huì)矛盾，推進(jìn)法治化治理。只有這樣才能形成持久有效的人性化城管執(zhí)法模式。

以上材料的要點(diǎn)梳理如下：1、創(chuàng)新服務(wù)理念的好處：通過(guò)傳達(dá)文明執(zhí)法的理念，釋放出善意，減少了執(zhí)法過(guò)程中的沖突與對(duì)抗。2、創(chuàng)新服務(wù)理念的做法：執(zhí)法形式的創(chuàng)新很難解決城管執(zhí)法中的問(wèn)題，政府必須進(jìn)一步強(qiáng)化服務(wù)理念，推進(jìn)城市的法治化管理，

在完整的材料中還有其他有關(guān)創(chuàng)新服務(wù)理念的要點(diǎn)，整理后，參考答案如下：

在“創(chuàng)新服務(wù)理念，服務(wù)百姓民生”主題研討會(huì)上的講話

在文明執(zhí)法、人性化執(zhí)法的理念倡導(dǎo)下，各區(qū)積極創(chuàng)新執(zhí)法方式，涌現(xiàn)出“獻(xiàn)花執(zhí)法”“舉牌執(zhí)法”“眼神執(zhí)法”等行之有效的辦法。

這些執(zhí)法方式較之于拳腳相加的暴力執(zhí)法更容易讓攤販接受，旨在傳達(dá)文明執(zhí)法的理念，釋放出善意，減少了執(zhí)法過(guò)程中的沖突與對(duì)抗。但在實(shí)行“花樣執(zhí)法”的過(guò)程中也出現(xiàn)了許多問(wèn)題：一是執(zhí)法范圍小，甚至同一轄區(qū)許多商販都不知情;二是只是集中在某一個(gè)時(shí)間段，缺乏延續(xù)性，仿佛“曇花一現(xiàn)”;三是流于形式，甚至被授予鮮花的商戶都不知其真正的含義。因此，僅有執(zhí)法形式的創(chuàng)新很難解決城管執(zhí)法中的問(wèn)題，政府必須進(jìn)一步強(qiáng)化服務(wù)理念，推進(jìn)城市的法治化管理，同時(shí)要保障社會(huì)弱勢(shì)群體的利益，滿足市民的生活需求。只有實(shí)行社會(huì)綜合治理，才能從根本上解決城管執(zhí)法中的問(wèn)題。

我們必須清醒認(rèn)識(shí)到，未來(lái)的矛盾沖突隱患依然存在，必須加強(qiáng)與其他平行部門(mén)的聯(lián)動(dòng)，才能不斷完善城市綜合治理，服務(wù)百姓民生。